Довідка та підтримка
Поширені питання про Telegram
Зібрали відповіді на найчастіші запитання про завантаження, встановлення, налаштування та безпеку месенджера українською мовою.
Перейдіть на сторінку «Завантажити», оберіть Windows або macOS і натисніть кнопку завантаження. Для Windows запустіть файл tsetup.exe та пройдіть майстер встановлення; для macOS відкрийте файл .dmg і перетягніть Telegram до теки «Програми». Після запуску увійдіть за номером телефону.
Відкрийте Налаштування → Мова (Settings → Language) і оберіть «Українська». Інтерфейс миттєво переключиться без перезапуску. Українська локалізація доступна на всіх платформах — Windows, macOS, Android, iOS та у веб-версії.
Так. Уся передача даних між пристроєм і серверами шифрується. Для приватного листування доступні секретні чати з наскрізним шифруванням, самознищенням повідомлень та захистом від пересилання. Додатково рекомендуємо увімкнути двоетапну перевірку у налаштуваннях приватності.
Спершу перевірте, чи правильно введено номер і чи є мережеве покриття. Код часто надходить не як SMS, а безпосередньо у Telegram на іншому вашому пристрої, де ви вже авторизовані. Якщо SMS не приходить кілька хвилин, скористайтеся кнопкою повторного надсилання або варіантом дзвінка.
Так, для цього є веб-версія. На сторінці завантаження натисніть «Відкрити веб-версію» — вона запуститься у новій вкладці браузера. Відскануйте QR-код у застосунку на телефоні, і всі ваші чати синхронізуються онлайн без інсталяції.
Настільна версія для Windows потребує Windows 10 або 11 (64-біт) і займає близько 48 МБ. Версія для macOS працює на macOS 10.13 та новіше. Для комфортної роботи достатньо будь-якого сучасного комп'ютера — застосунок нетребовий до ресурсів.
Telegram поєднує швидкість, хмарну синхронізацію між усіма пристроями, передачу файлів до 2 ГБ, потужні канали й групи до 200 000 учасників, ботів для автоматизації та надійне шифрування. При цьому базовий функціонал повністю безкоштовний і без реклами у чатах.
Так, якщо файл APK завантажено з надійного джерела. APK дозволяє встановити застосунок навіть без Google Play. Під час встановлення система попросить дозволити інсталяцію з невідомих джерел — це нормально для ручного встановлення. Уникайте неофіційних модифікованих збірок.
Не знайшли відповідь?
Ознайомтеся з детальними інструкціями у блозі або одразу переходьте до завантаження.